Вы можете вернуть товар продавца ФЛП Павляк Любови Ивановны в течение 14 дней со дня покупки (получения товара)
1. Упакуйте товар
А) Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект.
Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили.
Б) Если вы приобрели товар с подарком при возврате надо предоставить весь набор (товар вместе с подарком). Иначе номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.
В) Положите копию квитанции об оплате данного товара.
Г) Заполните и вложите бланк возврата товара в отправление (скачать бланк можно здесь)
Важно:
В бланке разборчиво укажите фамилию, имя, отчество и банковские реквизиты
Убедитесь, что вы заполнили все поля.
2. Куда приносить товар
Вы можете вернуть товар
продавца ФЛП Павляк Любови Ивановны курьерской службой в течение 14 дней с момента покупки/получения.
3. Как отправить товар в сервисный отдел?
1. Придите в ближайшее отделение Новой Почты.
2. Оформите отправление по реквизитам:
Получатель - ФЛП Павляк Любовь Ивановна
Телефон - +38 (097) 75-85-336 (только как контактный для отправки)
Вид доставки - склад-склад
Адрес - г. Стрый, отделение №1 (82400, с. Грабовец, ул. Поповича, 11а,
Львовская обл.)
Оплата доставки - за счет отправителя
Объявленная стоимость - равна стоимости товара согласно товарному чеку
3. Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» надо отменить.
Мы сможем принять возврат, только если товар в надлежащем состоянии:
без механических повреждений;
полностью укомплектован;
со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой.
4. Как мне вернут деньги за товар?
Вы можете указать данные банковских реквизитов для возврата средств,
оформляя возврат в бумажном бланке возврата товара.
Обычно деньги возвращаются через 14 дней после принятия решения о
возврате средств.
Условия обмена товара
Если вы хотите обменять товар, приобретённый у продавца ФЛП Павляк Любовь Ивановна, это возможно в течение 14 дней с момента покупки или получения товара, при условии, что товар не был в использовании и сохранил свой первоначальный вид и комплектацию.
Процесс обмена:
-
Упакуйте товар для обмена:
- Положите товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку, включая все части комплекта.
- Если вместе с товаром вы получили подарок, его также необходимо вернуть для обмена. В случае невозврата подарка его номинальная стоимость будет вычтена из суммы обмена.
- Не забудьте добавить копию квитанции об оплате товара и заполненный бланк обмена (скачать бланк можно здесь).
-
Отправка товара для обмена:
- Отправьте товар курьерской службой на адрес: г. Стрый, отделение №1 (82400, с. Грабовец, ул. Поповича, 11а, Львовская обл.). Получатель – ФЛП Павляк Любовь Ивановна, телефон для контактов: +38 (097) 75-85-336.
- Оплата доставки осуществляется за счёт отправителя.
- Укажите объявленную стоимость товара согласно товарному чеку.
-
Как я получу новый товар?:
- После получения и проверки вашего товара на соответствие условиям обмена, новый товар будет отправлен на указанный вами адрес. Срок обработки и отправки товара может занять до 14 дней.